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网吧经典故障汇总(下)

发布时间:2019-02-08 文章来源:2345系统下载 浏览:

网络技术是从1990年代中期发展起来的新技术,它把互联网上分散的资源融为有机整体,实现资源的全面共享和有机协作,使人们能够透明地使用资源的整体能力并按需获取信息。资源包括高性能计算机、存储资源、数据资源、信息资源、知识资源、专家资源、大型数据库、网络、传感器等。 当前的互联网只限于信息共享,网络则被认为是互联网发展的第三阶段。

1、网线测试正确,机器无法上网

故障表现:网吧的有几台机器,网线没有问题,使用网络测试仪测试,显示通讯正常。机器操作系统是Windows XP,切换到DOS提示符下,用Ping命令检查与网吧内部网关的连通性,发现有严重的丢包现象。将水晶头切断,并且重新制作后,发现故障依旧。计算机的网卡更换后,仍然不能解决问题,而且连接在交换机上的端口也调换了,还是无法解决此故障。

故障解析:当遇到网络无法连通的问题时,特别是对于使用双绞线作为网络传输介质的网络,一定要先检查双绞线的长度。理论上,超五类屏蔽双绞线的传输距离是100米,但实际的传输距离不会超过95米。由于我们在购买双绞线时,很多奸商使用三类线冒充五类线,造成双绞线的传输距离大打折扣。我们在布线时,一定要注意,传输距离尽量控制在80米之内。普通的测试双绞线的网线测试仪,只能测试出双绞线的物理链接是不是通,无法测试出网线是否可以正常使用。

故障点评:在这例故障中,我们的双绞线,虽然使用网线测试仪测试可以正常使用,但这只能测试到双绞线的电路部分是通的,网络信号通过双绞线传输,超过一百米信号就会衰减甚至信号消失。因此,我们在布线时,必须要保证两个单独节点之间,双绞线的距离不要超过90米,而且在购买双绞线时,尽量选择正品的超五类双绞线,以保护网络传输质量。

2、Windows XP使用Deepfreeze软件还原,系统文件经常丢失或损坏

故障表现:网吧机器操作系统使用Windows XP,文件系统采用FAT32格式。由于现在使用还原精灵软件保护硬盘,经常被QQ尾巴病毒破坏,因此改用了Deepfreeze还原软件。在操作系统的使用中,经常会出现系统Dll文件丢失或者损坏的现象,没有安装Deepfreeze还原软件的机器,不会出现这种情况,而且有一部分机器会出现蓝屏现象。

故障解析:对于Windows XP和Windows 2000操作系统来说,要想使用Deepfreeze还原软件,必须使用NTFS文件系统,才不会出现问题。在Deepfreeze的使用说明中曾要求系统使用NTFS文件系统。

故障点评:在使用一种新的软件前,请先仔细阅读软件运行所需要的软件环境。对于已经使用FAT32格式的系统,我们可以使用Convert命令,在不破坏硬盘数据的情况下,将文件系统由FAT32格式,转换成为NTFS文件系统。具体的操作方法是,在操作系统的DOS提示符下,输入Convert X: /fs:ntfs并回车就可以了,其中X代表我们需要转换的分区盘符。执行了此命令后,重新启动机器后,系统会自动将分区转换成为NTFS格式。

3、操作系统的桌面图标消失

故障表现:Windows XP操作系统,机器在正常运行中,自动重新启动了。重新启动进入操作系统后,发现桌面上只有任务栏,桌面上的图标都消失了。硬盘灯也停止了工作,同时按Alt+Ctrl+Del键,可以弹出任务管理器,查看任务管理器的进程,可以看到系统进程中有Explorer桌面进程。在桌面上,可以弹出右键菜单。查看任务栏的设置,系统使用的是Windows 经典开始菜单。
故障解析:对于Windows操作系统来说,在桌面的右键设置或者显示器的设置选项中,都可以将桌面的图标隐藏。由于我们在桌面上使用右键时,可以弹出菜单,这样,我们可以查看一下右键的菜单,在“排列图标”子菜单中,有“显示桌面图标”的选项,我们看到了此选项,没有被激活,将“显示桌面图标”选项激活后,桌面的图标出现了。

故障点评:当出现一个故障时,首先不要把问题想得太复杂化。桌面图标全部消失,在我们的印象中是一个大毛病,但我们可以看到任务栏和桌面右键可以使用。利用现有的可用资源,可以迅速找到故障的所在。同时,如果是禁用了Explorer进程,桌面图标也会消失,而且任务栏也不会存在,但可以使用Alt+Ctrl+Del呼出任务管理器,运行“Explorer”程序可以将显示出任务栏和桌面的图标。

4、全双工网卡在百兆全双工状态下无法工作

故障表现:网吧操作系统是Windows 2000,在一则操作系统优化的文章中看到,我们现在使用的全双工网卡10—100Mb自适应的网卡,默认工作状态是Auto。在“硬件管理器”的中,找到网卡设备并点击其属性,就出现了图一。在“高级”选项中,我们将网卡的

传输速率更改为100Mb Full Mode后,网卡就会在100Mb的环境中工作了。但进行此优化操作后,发现计算机无法上网了。

故障解析:现在我们网吧使用的网卡,大部分都是10—100Mb自适应的网卡,网卡根据网络传输状况自动调整网络传输速度。由于我们的一些交换机,不支持从自动调整,结果就会出现将网卡更改为100Mb Full Mode百兆全双工状态下工作时,无法进行数据传输。对于一些高档的交换机,必须进行相应的设置,系统才会在全双工与半双工两种工作状态下自动切换,一些交换机默认不支持全双工的工作状态。解决方法有两种,一是调整交换机的设置使其支持全双工与半双工的工作状态;另外一种解决方法就是将网卡的Link Speed/Dupler Mode更改为Auto。

故障解析:对于网络中的一些优化文章,我们必须有选择的进行。对于优化项目,最好测试一下是否可行。

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